LIVRAISON ET RETOURS 

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LIVRAISON EN FRANCE

LIVRAISON PAR GLS BTOHOME

Colis présenté du Lundi au Vendredi et remis contre Signature. Il vous sera possible à tout moment de suivre votre colis sur le site du transporteur, dès son expédition. Un avis de passage vous sera laissé en cas d'absence. Il vous sera possible de faire déposer votre colis en point relais gratuitement après une première tentative de livraison infructueuse à votre domicile ou sur votre lieu de travail.

DÉLAIS

Livraison sous 1 à 2 jours ouvrés, hors samedi/dimanche/jours fériés (hors iles). Toute commandes passée avant 13h est expédiée le jour même, au delà l'expédition ne se fera que le jour ouvré suivant (lundi pour les commandes vendredi après 13h). Délai non garanti.

TARIFS

OFFERT dès 55 € d’achat (sinon 4,90 € pour la France Métropolitaine, Belgique, Luxembourg).

Tarifications spéciales pour les iles, tarifs selon codes postaux. Il faut rajouter 8€50 de frais de port par colis (un colis contient 26 Kg au maximum) pour les codes postaux suivants: 22870 / 29242 / 29253 / 29259 / 29990 / 56780 / 56840 / 85350 / 59360 / 56590

Tarification spéciale pour la Corse. Il faut rajouter 20€ de frais de port par colis (un colis contient 26 Kg au maximum)

LIVRAISON PAR GLS BTOSHOP (MONDIAL RELAY)

Colis à retirer dans le point relais que vous avez sélectionné, sur présentation d'une pièce d'identité. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment sur le site du transporteur et vous serez prévenu dès que votre produit sera disponible dans le point relais choisi (sous réserve d'acceptation du colis par le point relais, en cas de refus un autre point relais sera proposé ou choisi par le transporteur)

DÉLAIS

Livraison sous 1 à 2 jours ouvrés, hors samedi/dimanche. (hors iles) pour toute commande avant 13h. Toute commandes passée avant 13h est expédiée le jour même, au delà l'expédition ne se fera que le jour ouvré suivant (lundi pour les commandes vendredi après 13h). Vérifiez le point relais le plus proche à cette adresse. Vous disposez de 7 jours pour retirer votre colis.

TARIFS

1,50 € dès 55 € d’achat (sinon 6.40 €)

 

LIVRAISON PAR EXAPAQ DPD CLASSIC

Colis présenté du lundi au vendredi sur votre lieu de travail. Il faut obligatoirement avoir une adresse "société" pour pouvoir être livré par EXAPAQ DPD CLASSIC. Ouverture de l'entreprise 5j/7j. Vous ne pouvez pas vous faire livrer à votre domicile avec ce transporteur. Livraison sous 2 à 4 jours ouvrés, hors samedi pour toute commande avant 13h. délai non garanti. Non disponible pour les îles et la Corse. Toute commandes passée avant 13h est expédiée le jour même, au delà l'expédition ne se fera que le jour ouvré suivant (lundi pour les commandes vendredi après 13h)

TARIFS

OFFERT à partir de 55€ d'achat (sinon 4,90€ pour la France Métropolitaine)

 

LIVRAISON PAR EXAPAQ DPD PREDICT

Le colis est présenté du lundi au vendredi. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un sms vous prévenant de la livraison de votre colis. Selon votre localisation, il pourra vous être proposé différents créneaux de livraison sous réserve d'avoir fourni un numéro de téléphone portable valide. En cas d'absence, vous pourrez organiser votre relivraison à une nouvelle date ou une autre adresse. Un numéro de téléphone mobile est indispensable. Livraison sous 2 à 4 jours ouvrés (hors samedi/dimanche/jours fériés). Non disponible pour les îles et la Corse. Toute commandes passée avant 13h est expédiée le jour même, au delà l'expédition ne se fera que le jour ouvré suivant (lundi pour les commandes vendredi après 13h)

TARIFS

OFFERT à partir de 55€ d'achat (sinon 4,90€ pour la France Métropolitaine)

LIVRAISON GRATUITE

Ultra Premium Direct vous offre les frais de port à partir de 55 euros d'achat soit à partir de 2 sacs de croquettes achetés. Vous pouvez parfaitement acheter 2 sacs (ou plus) de références différentes afin de grouper vos commandes avec vos amis, vos proches ou encore vos voisins. Grâce à son système de fermeture par Zip, la fraicheur des produits est conservée de manière optimale durant 12 mois. Vous pouvez donc parfaitement faire un stock de plusieurs sacs selon la consommation annuelle de votre chien.

LIVRAISON DES ÉCHANTILLONS

Les échantillons sont livrés par La Poste en lettre simple. Les délais sont non garantis, ils sont cependant en moyenne de 3 à 6 jours. Le tarif de la livraison est de 1,50€ par échantillon. Toute commandes passée avant 13h est expédiée le jour même, au delà l'expédition ne se fera que le jour ouvré suivant (lundi pour les commandes vendredi après 13h)

RETOURS

Voir nos Conditions Générales de Vente

 


 


 

LIVRAISON EN BELGIQUE ET LUXEMBOURG : 

LIVRAISON PAR GLS BTOHOME

Colis présenté du Lundi au Vendredi et remis contre Signature. Il vous sera possible à tout moment de suivre votre colis sur le site du transporteur, dès son expédition. Un avis de passage vous sera laissé en cas d'absence. 

DÉLAIS

Livraison sous 3 à 4 jours, hors samedi/dimanche/jours fériés. pour toute commande avant 13h. Délai non garanti. Toute commandes passée avant 13h est expédiée le jour même, au delà l'expédition ne se fera que le jour ouvré suivant (lundi pour les commandes vendredi après 13h)

TARIFS

GRATUIT dès 55 € d’achat (sinon 4.90 €)

LIVRAISON GRATUITE

Ultra Premium Direct vous offre les frais de port à partir de 55 euros d'achat soit à partir de 2 sacs de croquettes achetés. Vous pouvez parfaitement acheter 2 sacs (ou plus) de références différentes afin de grouper vos commandes avec vos amis, vos proches ou encore vos voisins. Grâce à son système de fermeture par Zip, la fraicheur des produits est conservée de manière optimale durant 12 mois. Vous pouvez donc parfaitement faire un stock de plusieurs sacs selon la consommation annuelle de votre chien.

LIVRAISON DES ÉCHANTILLONS

Les échantillons sont livrés par La Poste en lettre simple. Les délais sont non garantis, ils sont cependant en moyenne de 4 à 8 jours. Le tarif de la livraison est de 2,50€ par échantillon.

RETOURS

Voir nos Conditions Générales de Vente

 

 


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